Palembang, 02 Desember 2024 – Bayar listrik kini semakin mudah berkat layanan digitalisasi PLN. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa mendapatkan estimasi tagihan listrik melalui fitur swacam dan membayar tagihan listrik di awal bulan dengan lebih praktis. Selain itu, terdapat berbagai fitur-fitur unggulan yang dirancang khusus untuk mendukung kebutuhan gaya hidup modern masyarakat.
PLN Mobile memungkinkan pelanggan menyelesaikan pembayaran tagihan hanya dengan beberapa klik, langsung dari genggaman tangan. Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan fitur pengingat tagihan yang membantu pelanggan agar tidak melewatkan tanggal pembayaran dan menghindari sanksi denda ataupun pemutusan. Masyarakat dapat melakukan pembayaran tagihan rekening listrik mulai tanggal 1 setiap bulan.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu (UID S2JB), Adhi Herlambang, menegaskan bahwa PLN Mobile dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat untuk urusan kelistrikan.
“Kami memahami kebutuhan masyarakat yang semakin menginginkan layanan yang cepat, praktis, dan fleksibel. PLN Mobile adalah jawaban kami untuk itu. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan dengan mudah, mulai dari membayar tagihan, pengaduan, hingga pengajuan pemasangan baru. Semua bisa dilakukan tanpa ke kantor PLN” ungkap Adhi.
Adhi menambahkan, PLN Mobile juga memungkinkan pembelian token listrik, pengajuan perubahan daya, market place, hingga layanan internet. Dengan layanan yang semakin lengkap, aplikasi ini menjadi solusi digital yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
“Kami di PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang mendukung kehidupan masyarakat. Dengan kemudahan yang ditawarkan PLN Mobile, kami berharap pelanggan merasa lebih nyaman dan terlayani dengan baik.”
Bagi pelanggan yang ingin membayar listrik dengan aplikasi ini, berikut langkah-langkah mudahnya:
1. Unduh aplikasi PLN Mobile di Play Store atau App Store.
2. Login atau daftar menggunakan nomor HP.
3. Pilih menu “Bayar Tagihan”
4. Masukkan nomor ID pelanggan atau nomor meter.
5. Ikuti instruksi pembayaran hingga selesai.
Dengan mendukung berbagai metode pembayaran, seperti transfer bank, dompet digital, dan kartu kredit, PLN Mobile memberikan fleksibilitas bagi pelanggan dalam memilih cara pembayaran yang paling sesuai. Pelanggan juga dapat menikmati berbagai layanan lain, sehingga pengelolaan kebutuhan listrik menjadi lebih efisien.
Narahubung
Iwan Arissetyadhi
Manager Komunikasi & TJSL PLN UID S2JB
Tlp. 0711 358355, 358671, 358804, 358859
Facs. 0711 310376, 357440
Sekilas Tentang PLN
PT PLN (Persero) adalah BUMN kelistrikan yang terus berkomitmen dan berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. PLN mengusung agenda Transformasi 2.0 dengan visi menjadi Top 500 Global Company dan menjadi pilihan nomor 1 bagi pelanggan untuk Solusi Energi melalui upaya pertumbuhan usaha, implementasi digitalisasi secara end to end, menjalankan transisi energi untuk mendukung tercapainya Net Zero Emissions (NZE), serta menghadirkan proses bisnis dengan SDM berkelas dunia
